胖东来超市部收银员服务标准-中国零售商业图书馆

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胖东来超市部收银员服务标准 (ppt 85页)

所属分类：营运管理所属业态：超市

关键字：胖东来超市管理收银员服务岗位职责 作者：

更新时间：2013-08-19文档大小：未知

资料介绍
第一章：岗位职责
第二章：环境卫生
第三章：仪容仪表
第四章：服务规范
第五章：工作流程
第六章：特殊情况
第七章：客诉处理
第八章：DL特色服务
第九章：电脑知识培训

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