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零售业培训师训练:培训师的胜任力模型 (wmv 4分)
资料介绍
成为一个优秀的培训师,除了课程本身的知识和经验,需要做到编、导、演这三项技能,还需要积极聆听、提问反馈和归纳总结,如果不具备这三个能力,会让你的培训效果大打折扣。

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