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店长该如何防止顾客外流 (doc 2页)
资料介绍
日前,海南省统计局、合肥市商务局在发布当地消费品市场情况统计报告时,均将网购消费兴起,造成当地零售额大量外流作为今年消费品市场增速放缓重要成因,以及扶持当地电子商务企业发展,实现消费行为及消费购买力当地化的重要论证。

  站在门店经营的层面,越来越多的店长抱怨,“(顾客)以前都向外地跑,现在都向网上跑”,“以前还只是化妆品、皮包,服装,现在连大块头的冰箱、彩电、空调也从网上买了”,“本地人到外地买,外地人向本地卖,门店的生意越来越难做”等等。

  那么,面对零售额外流,本地人的生意越来越难做;外地人的生意,不知道怎么做。店长们真的要手足无措,举手投降了吗?个人认为,大可不必。

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