资料介绍
五大最具挑战的边界
????研究发现,五大最具挑战的边界都关乎身份和关系,因而与忠诚、自豪、尊敬和信任这些情绪紧密相连。
????垂直边界是组织的地板和天花板,按等级和权限来区分组织里的群体。常见词汇是等级制度。现有的等级制度一般是金字塔式的垂直层级。但当今的平坦世界正在改变垂直边界,使上下之间产生更深程度的交互。
????水平边界是在组织的职能和单位之间,或在两个组织合并时形成的“墙”,按经验和专长领域区分各群体。相关词汇是地盘斗争、收入中心与成本中心等。当某个职能明显受宠,或某个单位或产品线的工作威胁到其他群体的生存时,水平边界的负面成本就凸显出来,冲突就会占上风。
.................................