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高层营销:突破客户决策层07-09 (wmv 94分)
资料介绍
课程基于“高层客户营销难、高层领导突破难”的问题而设计,以“下楼式营销,双螺旋法则”为核心理念,与您分享:如何突破决策层,如何破解决策层的诉求,如何与高层有效沟通,如何创造客户价值,如何突破关键人物,如何实现复杂大项目运作的过程控制。

吴昊天
时代光华特聘高级培训师,政府公关与高层营销专家,曾任远大空调有限公司副总裁、首安工业消防有限公司副总裁、海尔集团商用本部全国培训总监,亲手操盘的项目有:2008年北京奥运会场馆建设项目、神七飞船KM6地面实验系统——自动消防系统、海尔集团商用本部三级培训体系建设等。

通过学习本课程,您将学习到
1、破解“惧上”心理,敢于“上楼”营销高层;
2、搞定高层需求、把高层当“人”、擅于“下楼”营销,真正创造客户价值!

《高层营销:突破客户决策层》课程提要:(时长大约6小时)
第一讲 前言
第二讲 克服“惧上”心理
第三讲 发现客户真实需求(上)
第四讲 发现客户真实需求(下)
第五讲 如何突破客户中高层
第六讲 高层客户价值取向
第七讲 如何与高层交往(上)
第八讲 如何与高层交往(下)
第九讲 如何突破关键人物
第十讲 如何维护高层客户关系
第十一讲 搭建高层沟通管道
第十二讲 如何推动业务升级
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