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不同客户不同的价格谈判策略 (pdf 12页)
资料介绍
陈女士自己开了一家服装店,销售某品牌服装。刘小姐看中了一款套装,试穿之后,感觉不错,于是,开始和陈女士讨价还价:?
刘小姐:“老板,能不能便宜点?”
陈女士:“这样,2200元,把零头抹掉,你给2000元吧。”
刘小姐:“2000元?太贵了,刚才我去的那家店,差不多的衣服,才卖1200。”陈女士:“怎么可能差不多呢?我们这是丽人牌,是名牌。这个品牌在商场里,同样这套衣服,要卖3000多呢。”
刘小姐:“对面那家店,淑女牌,也是品牌服装,才卖1500,也没卖到这么贵,这样吧,一口价,1500,你卖我就买,不卖就算了。”
陈女士:“你这个小姐太能杀价,1500可不行,我上货都上不来。这样,1800, 我不赚钱了,就当开个张,行吗?”
你认为刘小姐会接受1800的价格吗?
知己知彼,百战不殆。如果想在价格谈判中获胜,我们要做好四件事:第一,知道客户心里是怎么想的,他想要什么;第二,知道自己的竞争地位;第三,选择正确的谈判策略;第四,通过有效的技巧,实现我们的策略。下面,我们就做详细的分析。

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