资料介绍
自台灣加入WTO之後，藥品的利潤空間將因此受到壓縮。因此，如何運用資訊科技降低經營成本，提昇藥品品質與銷貨服務水準，成為台灣地區藥廠必須深思的課題。
本研究旨在瞭解台灣地區藥廠實施供應鏈管理的現況以及未來趨勢，並探討影響台灣地區藥廠採用供應鏈管理的關鍵因素。
2002年台灣正式加入WTO，台灣地區藥廠面臨藥品市場開放的壓力，由於台灣地區藥廠規模較小，以內銷為主，如何運用資訊科技降低藥品生產成本並提昇銷售服務水準成為藥廠所面臨的課題。
近年來透過資訊科技來改善原料生產者和消費者之前的溝通不良、存貨過多的狀況，已倍受關注。因此，企業採用供應鏈管理系統來整合原物料供應商、製造商、物流中心、零售商以及顧客的作業活動，提高了整個供應鏈成員的競爭優勢。
目前台灣地區藥廠對訂單的處理尚停留在傳統透過電話、傳真以及業務人員的作業方式，不僅增加經營成本且無法滿足顧客及時化的需求，因此，藥廠採用供應鏈管理系統，加速訂單處理流程，滿足顧客及時化的需求。
國內外在醫療產業相關研究中，對於藥廠採用供應鏈管理方面的研究仍相當欠缺，所以針對藥廠供應鏈管理的相關議題，是值得進一步探討的課題。