资料介绍
什么是促销管理呢？促销管理包括两个方面的含义：
一方面是帮助厂家出售产品管理；
另一方面是帮助消费者行为满足需求。
例如，客户管理的目标管理是买太阳眼镜，有的是为了要耍酷；有的是怕阳光过强，怕眯着眼睛容易增加眼角的皱纹；有的也许是昨天跟男朋友吵了架哭肿了双眼，没有东西遮着红肿的眼睛，不方便出门，因此要买一副太阳眼镜。每个人的特殊需求不一样，不管是造型多酷的太阳眼镜，如果是镜片的颜色比较透光的话，那么这幅太阳眼镜提供的耍酷的利益是无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的两位客户管理的特殊需求。
　　因此，促销管理的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，你能够找出商品所能提供的特殊利益，帮助满足客户管理的特殊需求。
我们告诉了你，促销管理是什么，我们也要告诉你，促销管理不是什么。促销管理不是一股脑的解说商品的功能。因为，你根本不知道：客户管理的需求是什么？促销管理不是向客户管理辩论、说赢客户管理。客户管理要是说不过你，但他可以不买你的东西来赢你啊。促销管理不是我的东西最便宜，不买就可惜。若是东西因为便宜才能卖掉，那么，卖掉的原因是生产单位有效内部控制成本的功劳，不是促销管理的