胜任力模型的构建与应用-中国零售商业图书馆

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胜任力模型的构建与应用 (pdf 54页)

所属分类：人力资源所属业态：综合

关键字：通讯企业管理胜任力 作者：

更新时间：2012-03-15文档大小：未知

资料介绍
胜任力模型的构建与应用内容提要：

胜任力特质是在工作中与有效绩效有直接关系的可观察、可衡量、可发展的个体特征。

影响工作绩效的个人因素包括任职者的知识、技能、动机、态度、个性等等多方面，而胜任力特质强调的是他们在工作中的具体表现，即落实到任职者履行工作时可观察的行为表现。

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