资料介绍
有关品牌的独特看法：
品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、信誉，广告方式的无形总称。品牌同时也使消费者对其使用者的印象。以其自身的经验而有所界定。

产品是工厂生产的东西；品牌是消费者所购买的东西。产品可以被竞争者模仿，但品牌则是独一无二的，产品极易迅速过时落伍，但成功的品牌却能持久不坠“。


为什么需要360度品牌管理？
·长期管理的
·目前管理的
·短期管理的


在360度过程中：
·你必须预期消费者与品牌的每一次接触机会
·你必须针对每一次机会，传达合适的信息
·由于你可以掌握这些接点，消费者对品牌的经验可更丰富


从品牌扫描到品牌面临的挑战
·品牌忠诚度
·品牌知名度
·品质认知度
·品牌联想
·其他资产


品牌罗盘：
·帮助360度思考的视觉辅助物
·分割为6个部分，其中包含许多跟某一个资产有关的主要元素


如何总结品牌扫描的讨论
·说故事，叙述品牌的事实
·编织一幕情节－以令人注目的论点，说明品牌呈现与经验的背景


品牌检验到品牌写真
·品牌检验
·品牌写真


何谓点子？
接触点与品牌世界


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