资料介绍
第一章 培训需求分析
第一节 组织层面的培训需求分析
第二节 工作层面的培训需求分析
第三节 人员层面的培训需求分析
第四节 课程培训需求调查
第五节 培训需求分析报告


第二章 培训计划制定
第一节 员工培训计划
第二节 年度/月度/周培训计划
第三节 培训课程计划
第四节 培训预算


第三章 培训实施
第一节 培训实施内容
第二节 培训实施监督


第四章 培训效果评估
第一节 反应层面的评估
第二节 学习层面的评估
第三节 行为与组织结果层面的评估


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