某百货商场营运管理手册-中国零售商业图书馆

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某百货商场营运管理手册 (doc 56页)

所属分类：营运管理所属业态：百货店

关键字： 作者：

更新时间：2010-08-27文档大小：未知

资料介绍
某百货商场营运管理手册目录:
一、服务观念及万顺达百货服务理念
二、岗位职责
三、导购管理
四、商品管理
五、服务管理
六、商户管理
七、安全管理
八、运营作业流程
九、附录

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