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超市生鲜区运作模式方昕教授课程 (ppt 133页)
资料介绍
某超市生鲜区运作模式方昕教授课程目录:
(一)生鲜品的品类结构分析
(二)生鲜区卖场平面布局设计
(三)如何营造生鲜区卖场环境气氛



某超市生鲜区运作模式方昕教授课程内容提要:
品类划分的方法:购买者研究,消费购买习惯,关联度分析
案例:某公司曾经在1994年认为商品分类主要包括:
专业类(软饮料/酒类/生鲜):大分类专门技术和观念创新 拉动客流类(啤酒/乳制品/罐装食品):大量促销,重点是竞争性定价。
服务类(纸制品/咖啡/茶叶):限制分类和竞争性定价。
高利润(零食/去污剂/烟草/调料):最好的陈列和宣传支持。
1997年,伊藤洋华堂刚刚进入成都,其外联部就接到一项任务,购买专业气象台的天气预报。当时购买天气预报的单位实在太少,据称伊藤洋华堂是成都第一家。气象台当时没有想到天气预报还可以卖钱,根本未定价,就随便定下500元了事。到现在,四川省专业气象台的天气月报、旬报年售价一下就涨到6000元,5年间价格翻了12倍。不过伊藤人觉得很值,他们花小钱,挣到了大钱。
天气变化不是我们能控制的,但它可以预报,气温不一样,顾客的需求就不一样。对于做生意的人来说,最重要的是顾客行为,天气变化对我们的经营活动、顾客的购物取向都有很重要的作用。温度变化掌握得好,经营与之配合得好,经营业绩肯定就会好。
内食:传统餐食加工消费方式,主厨和用餐者都是消费者家庭成员,做饭的厨房和用餐地点也是在家里,外购做饭所需的原材料,但整个餐食加工和消费过程是在家庭中完成的外食:主要指在外用餐形式,主厨者以及厨房和用餐地点都在消费者家庭以外,整个加工和消费是在家庭以外的餐馆完成的,用餐者则有多种组合方式。
中食:近年逐渐流行的用餐方式,其加工者和加工地点是在家庭以外的加工场或者超市完成,消费者则以家庭成员为主,用餐地点可以在家里也可以不在家里。
相关商品:共同使用和消费的商品,当其中一种商品的价格、消费环境和市场行为发生变动,关联商品也会受到连带的同一方向的影响。例如:稀饭/馒头;油条/豆浆替代商品:不同商品在使用和消费过程中,功能相近,可以互相替代的商品,且影响方向相反。

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