资料介绍
华为公司营销人员培训教程目录：
一、营销人员必备素质
1.关系建立
牢固的时候藏关系是开展市场营销的坚实平台；市场关系是“项目成长的土壤，戍守领地的城垣”
2.服务精神
无微不至的服务是克敌制胜的法宝，销售人员也是服务人员，没有服务就没有市场。
3.信息收集
信息就像阳光和空气，它点燃了创造智慧的火花，它照亮了通向未来的道路。

二、营销人员必备知识
公司概况-企业文化-管理制度-组织结构工作流程-业务基本知识-公司产品-营销基础知识
1.市场营销基本概念
2.电信市场介绍
3.市场分析方法

三、营销人员行为规范与职业道德
1.劳动态度
责任心-敬业精神-奉献精神-团队精神
2.仪表
精神面貌-言谈举止
3.请见节约、廉洁奉公

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