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销售经理管理手册 (doc 24页)
资料介绍
第一部分 销售方针的确立与贯彻
第二部分
□ 销售部内部组织的营运要点
□ 销售途径政策的注意事项
第三部分
□ 市场调查的注意事项
□ 新设立或撤消分公司、营业处的注意事项
第四部分
□ 开发新产品的注意事项
□ 适当人选的配置
第五部分
□ 信用调查的注意事项
□ 估价的注意事项
第六部分
□ 契约的注意事项
□ 顾客管理的注意事项
第七部分
□ 对于代理商、特约商的注意事项
□ 促进销售的重点
第八部分
□ 协助经销商的注意事项
□ 广告、宣传的要诀
第九部分
□ 展示会、旅行招待会的实施要诀
□ 情报管理的要诀
第十部分
□ 销售方面计数管理的注意事项
□ 配销的实施要诀
第十一部分
□ 交货、送货的注意事项
□ 货款回收的注意事项
第十二部分
□ 减价退货的实施要诀
□ 处理索赔问题的注意事项
□ 标价包装的注意事项
第十三部分
□ 销售事务管理的注意事项
□ 推销员的活动管理要诀
□ 销售会议的处理要诀
□ 销售经费管理的注意事项
第十四部分
□ 销售统计的处理要诀
□ 店内的配置、陈列应注意事项
□ 进货管理的注意事项
□ 商品管理的注意事项
第十五部分
□ 管理者的基本条件
□ 管理者所需的自觉与矜持
□ 销售经理的职责
第十六部分
□ 管理者的配置方法
□ 权限委让的方法
□ 命令部属的方法
第十七部分
□ 接受部属报告的方法
□ 褒奖部属的方法
□ 告诫及责备部属的方法
□ 管理部属的方法
第十八部分
□ 指导、培育部属的要诀
□ 与上司关系的注意事项
□ 与其他部门的联络与协调
□ 销售业务的改善与合理化
□ 销售经理执行职务的方法
□ 自我启发的要诀


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