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封闭柜收银员应知应会(一) (pdf 8页)
资料介绍
一、营业前:
1、 8:30到金库领取备用金和游戏币(早班的游戏币由主管代领好放在金库),用点币机清点游戏币数量是否正确。(周一至周五为500个,周六,周日为1000个),带上前天上交的万佳卡、银行卡(在金库存门后面)到401#收银台。
2、 开机下载当日资料,将钱放入钱箱,游戏币和卡锁在抽屉时,收银机按“加/解锁”键后到卫生责任台402#开机下载并做卫生,下载完毕后退出,罩好机罩。
3、 8:45到一楼收银台帮忙叠报纸、关收银机并罩好机罩。
二、营业中:
1、将游艺币排在大绿板上,同时再清点一次数量是否正确,游乐场的工作人员将赠币拿出摆好,收银员在“赠品发放情况一览表”上填写接收数量。
2、收银机上设有游戏币热键,收银员根据顾客购买的个数按数量键后,再按“游艺币”热键销售,发货时,要将游戏币的个数与电脑小票上的数量再核对一遍。
3、游戏币一次性购买十个以上买二送一。即买十个送五个,买十二个送六个(赠送的币由游乐场的工作人员出,收银员的币只用作正常销售),收银员保留第二联电脑小票并在“赠品发放情况一览表”上按要求填写赠送的数量及相应的收银流水号。
4、在拆分银行单据及万佳卡时要求:银行单要按“发卡行”一一分开,万佳卡剪去正面右下角,50张一叠用皮筋扎好,并在万佳卡、银行单交接本上登记好。
5、中班收银员在中班上班前到财务领取游戏币并签名。
401#收银台还会收取封闭柜开单销售的商品,应注意审核购物单上填写的内容:

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