卖场6S：分店全面基础管理-中国零售商业图书馆

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卖场6S：分店全面基础管理 (ppt 15页)

所属分类：营运管理所属业态：超市

关键字：运营管理 6s 现场管理陈列原则 作者：

更新时间：2013-04-23文档大小：未知

资料介绍
何谓 6S？
卖场6S
·是卖场工作的最低标准；
·是公司统一的政策；
·是行业本身的要求；

陈列原则整顿
1　客动线　　　　　　6　先进先出
2　展示陈列　　　　　7分区定位
3　易选　　　　　　　8　端架头
4　丰满　　　　　　　9　堆装商品
5　丰富　　　　　　　10　商品货架上方

员工日常工作要求
1　日常要求
2　表情言谈
3　举止
4　接待顾客
5　推介商品
6　接待顾客投诉及退换货
7　意外事件处理　　
8　奉献精神

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